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Edeverse · Informations utiles

Politique de confidentialité

Cette politique concerne edeverse.com et les demandes adressées à Edeverse depuis ce site. Les services accessibles depuis un lien externe, dont MaShop, présentent leurs propres informations de confidentialité.

Mise à jour

Ce site utilise uniquement les fonctions nécessaires à son affichage, à sa sécurité et au traitement des demandes que vous choisissez de nous envoyer. Aucun outil optionnel d’analyse ou de publicité n’est activé.

Fonctionnement et sécuritéAffichage des pages, transmission du formulaire et protection contre les abus.
Nécessaires
Mesure d’audienceAucun outil d’analyse comportementale ni enregistrement de session.
Non utilisée
Publicité et suiviAucun pixel publicitaire ni suivi entre plusieurs sites.
Non utilisés

Il n’y a donc aucun choix optionnel à activer ou à enregistrer ici. Ce panneau ne déclenche aucun traceur. Les informations techniques et les données de contact restent décrites dans la politique ci-dessous.

Lire la politique complète

EDEVERSE, activité établie au Sénégal, détermine les finalités du traitement des demandes reçues sur ce site. Identification : NINEA 012386753 ; RCCM SN.DKR.2025.A.31098.

Pour toute question ou demande relative à vos données, écrivez à contact@edeverse.com.

Le formulaire demande les coordonnées nécessaires pour vous identifier et vous répondre : nom, email, téléphone et pays. Les champs obligatoires sont signalés. L’entreprise et le budget sont facultatifs ; vous pouvez aussi préciser les sujets qui vous intéressent, votre projet et son calendrier.

Nous traitons également les informations utiles à la transmission et à la sécurité de l’envoi : date, langue, identifiant de demande, confirmation d’information et, lorsqu’il existe, votre choix distinct de partager des références de campagne.

N’ajoutez pas de mot de passe, clé d’accès, information bancaire, donnée de santé ou autre donnée sensible dans votre message.

  • Navigation : l’hébergeur peut traiter l’adresse IP, l’heure de la requête, l’URL demandée, les données de navigateur et les erreurs techniques nécessaires à l’exploitation du site.
  • Protection des envois : des compteurs temporaires utilisent une empreinte pseudonymisée de l’email ; le contenu de la demande n’est pas enregistré dans ces compteurs.

Vos informations servent à comprendre votre demande, vous répondre, préparer un échange ou un devis et assurer le suivi demandé. Lorsqu’il s’agit d’un projet, ce traitement est nécessaire aux démarches précontractuelles prises à votre demande. Pour les autres échanges fondés sur votre accord, vous pouvez le retirer en nous écrivant.

Les données techniques servent au fonctionnement et à la prévention des abus. Lorsque le RGPD s’applique, la sécurité repose sur l’intérêt légitime de protéger le site et ses utilisateurs, en limitant les données à ce qui est nécessaire. Les éventuelles obligations légales constituent une base distincte.

Envoyer une demande ne vous inscrit à aucune liste marketing. Les références de campagne ne sont transmises que si vous choisissez explicitement cette option ; elles ne servent pas à suivre votre navigation.

Les demandes sont destinées aux personnes habilitées chez Edeverse. Les prestataires techniques interviennent dans la mesure nécessaire à leur service ; les autorités compétentes peuvent recevoir des informations lorsqu’un texte applicable l’exige.

  • Netlify : hébergement, distribution des pages, exécution du formulaire et journaux techniques.
  • Resend : transmission par email de la demande et informations de livraison associées, lorsque l’envoi est configuré.
  • Upstash : compteurs temporaires de limitation des envois et empreinte pseudonymisée de l’email.
  • Google Sheets : un suivi dans un tableau privé est prévu si ce raccordement est activé. Son accès est destiné aux seules personnes autorisées ; cette politique sera actualisée lors de sa mise en service.

Les échanges restent utiles pendant l’étude et le suivi de votre demande. Pour un dossier sans relation contractuelle, la durée de référence retenue est de douze mois après le dernier échange utile, puis suppression ou anonymisation, sauf obligation légale ou nécessité documentée de conserver une preuve.

En cas de contrat, les documents nécessaires à son exécution et aux obligations légales suivent les durées applicables à leur nature. Les éléments conservés pour une obligation ou un litige ne doivent plus servir à la prospection.

Les compteurs anti-abus Upstash expirent au plus après vingt-quatre heures. Les journaux techniques et copies de sauvegarde des prestataires suivent leurs paramètres et durées propres ; ils ne sont pas un fichier commercial. Vous pouvez nous demander les précisions applicables à votre demande.

Les prestataires cités sont internationaux. Des données peuvent être traitées hors du Sénégal, notamment aux États-Unis, selon le service, ses sous-traitants et la configuration utilisée. Aucun hébergement exclusivement sénégalais ou européen n’est revendiqué.

Les transferts sont soumis aux exigences de la réglementation applicable. Les documents des prestataires présentent leurs mécanismes contractuels ; ils ne dispensent pas Edeverse de ses propres obligations. Pour connaître les localisations et garanties applicables à votre demande, contactez-nous.

Le formulaire prévoit des contrôles de format, une limite de taille, une vérification d’origine et une limitation des envois. Les accès aux outils de traitement sont réservés aux personnes autorisées. Utilisez l’adresse HTTPS du site pour protéger la transmission.

Aucun système ne permet de garantir une sécurité absolue. Signalez une difficulté à contact@edeverse.com sans joindre de secret. Le site ne prend pas de décision produisant un effet juridique sur vous sur la seule base d’un traitement automatisé.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression lorsqu’elles ne sont plus justifiées et vous opposer au traitement pour un motif légitime. Lorsque le traitement dépend de votre consentement, son retrait ne remet pas en cause les opérations déjà effectuées légalement.

Si le RGPD s’applique à votre situation, vous pouvez également demander une limitation et, lorsque les conditions sont remplies, la portabilité de vos données. Ces droits peuvent dépendre de la finalité et des obligations applicables.

Écrivez à contact@edeverse.com en précisant votre demande. Nous pourrons demander uniquement les éléments proportionnés nécessaires pour vérifier votre identité en cas de doute. Vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP) ou, lorsque cela s’applique, l’autorité de protection compétente dans votre pays.

Cette page sera mise à jour si les traitements changent, notamment avant l’activation d’un outil optionnel ou d’un nouveau suivi des demandes. Les nouvelles fonctionnalités nécessitant un consentement distinct ne seront pas présentées comme déjà acceptées par la simple poursuite de votre navigation.

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